（圖）端州供水積極為惠暢居小區(qū)居民更換水表
近日，端州供水分公司接到端州區(qū)38區(qū)白沙村北側(cè)惠暢居居民反映，卡式水表普遍出現(xiàn)電壓不穩(wěn)、黑屏等問題，影響正常生活用水，小區(qū)居民意見頗大。
為徹底解決惠暢居居民用水難問題，進(jìn)一步提高服務(wù)滿意度，經(jīng)過綜合考慮，端州供水分公司急群眾所急，迅即啟動(dòng)專項(xiàng)改造。通過現(xiàn)場(chǎng)察看、聽取意見、細(xì)致溝通、深入對(duì)接，研究制定切實(shí)可行的改造方案，并于10月和11月分兩批次對(duì)惠暢居卡式水表進(jìn)行統(tǒng)一改造，為用戶免費(fèi)更換水表530多個(gè)。
由于合理安排錯(cuò)峰施工、宣傳解釋和后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)到位，小區(qū)居民普遍反映更換新水表后，水壓穩(wěn)定，用水順暢。
