報裝指南
一、報裝渠道
1、微信報裝：肇水微信公眾號（zw2828226）
2、網(wǎng)站報裝：肇水官方網(wǎng)站（cc184.cn）
3、窗口報裝：各服務網(wǎng)點及市行政服務中心用水報裝窗口
二、報裝所需材料
（一）居民個人用水
1、產(chǎn)權(quán)證（或土地使用證）
2、產(chǎn)權(quán)人身份證
（二）其他用水
1、可供水證明（任選一）：產(chǎn)權(quán)證、或土地使用證、或政府立項文件、或政府出讓協(xié)議、或街道及以上政府出具的可供水證明等。
2、經(jīng)辦人身份證
（三）擴大口徑、遷移水表
1、產(chǎn)權(quán)單位擴表（或遷表）申請
2、經(jīng)辦人身份證
三、報裝流程
1、受理報裝：供水企業(yè)為客戶提供用水需求咨詢服務，無外線工程的，經(jīng)現(xiàn)場勘察符合通水條件的，1個工作日內(nèi)完成受理報裝；有外線工程的，3個工作日內(nèi)完成受理報裝，主要包括現(xiàn)場勘查、方案答復等.
2、裝表通水：無外線工程的，受理報裝后2個工作日內(nèi)完成裝表通水。有外線工程的，竣工驗收合格后，1個工作日內(nèi)完成裝表通水。
注：我公司可為用水報裝用戶代辦外線工程行政審批手續(xù)。
四、辦理時限
1、無外線工程： 受理報裝1個工作日，裝表通水2個工作日，總時限不超過3個工作日。
2、有外線工程： 受理報裝3個工作日，竣工驗收合格后，裝表通水1個工作日，總時限不超過4個工作日。
注：上述時限不包括委托設計、施工和代辦行政審批等供水企業(yè)無法控制的時間。
五、服務網(wǎng)點
客服中心：西江南路12號
電話：2837722
文 明 點：文明路文明花苑文軒居九幢首層2卡
電話：2237094
行政中心：信安四路8號市行政服務中心不動產(chǎn)大廳水電氣窗口
六、咨詢投訴
（一）、申請人可通過電話、微信、網(wǎng)站、窗口等方式進行咨詢和辦理進度查詢。
1、電話查詢：肇水服務熱線（0758-2828226）
2、微信公眾號查詢：肇水發(fā)展微信公眾號（zw2828226）
3、網(wǎng)站查詢：肇水官方網(wǎng)站（cc184.cn）
4、窗口查詢：我司各服務網(wǎng)點窗口
（二）申請人可通過電話、窗口等方式進行投訴。
1、電話投訴：肇水服務熱線（0758-2828226）
2、窗口投訴：我司各服務網(wǎng)點窗口