(圖)鼎湖供水開展綜合業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
為提高員工業(yè)務(wù)辦理能力,6月1日,鼎湖供水分公司營業(yè)所組織約20名員工開展收費及綜合業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)由營業(yè)所主任陳妙霞主講,對《鼎湖供水分公司現(xiàn)金管理辦法》、客服管理規(guī)程、表務(wù)系統(tǒng)功能操作、業(yè)務(wù)辦理及用水報裝等內(nèi)容進(jìn)行了講解。員工們認(rèn)真聽講并互動交流。
通過培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工綜合素質(zhì),為提升分公司顧客滿意度打下良好基礎(chǔ)。